Психологически консултации

Практическа психология

В ОТНОШЕНИЯТА СЪС СЕБЕ СИ:

В ЛИЧНИТЕ ОТНОШЕНИЯ:

ВЪВ ВЗАИМООТНОШЕНИЯТА С РОДИТЕЛИ И ДЕЦА:

ПРИ НАРУШЕНА АДАПТАЦИЯ

БИЗНЕС ПСИХОЛОГИЯ

ВЕРТИКАЛНИ ОТНОШЕНИЯ В ЙЕРАРХИЯТА:

ХОРИЗОНТАЛНИ ОТНОШЕНИЯ В ЙЕРАРХИЯТА:

НЕ РАБОТЯ С:

ПРАВИЛА ЗА СЪЗДАВАНЕ НА БЕЗОПАСНО ПРОСТРАНСТВО ПРИ ЛИЧНОТО КОНСУЛТИРАНЕ

ПРАВИЛА ЗА СЪЗДАВАНЕ НА БЕЗОПАСНО ПРОСТРАНСТВО ПРИ ЛИЧНОТО КОНСУЛТИРАНЕ:

  1. Спазване на строга конфиденциалност от страна на психологическия консултант;
  2. Консултантът не оценява отговорите на клиента: в психологията НЯМА правилни и неправилни отговори;
  3. Безкритично приемане на всеки клиент: всеки от нас е ЕКСПЕРТ единствено по отношение на своя собствен живот;
  4. Психологическият консултант не съветва – той съдейства на клиента сам да стигне до най-конструктивните отговори за собствения си живот;
  5. При необходимост клиентът използва СТОП-правилото, ако случайно консултантът навлезе в болезнени за клиента теми, по които още не е готов да говори;
  6. Взаимно уважение;
  7. Взаимна подкрепа.

ПРАВИЛА ЗА ОНЛАЙН КОНСУЛТИРАНЕ

“Залата” в Microsoft Teams е отворена 5 минути преди началото на сесията – при първа консултация и 1 мин при поредна. Клиентът получава на мейла си данните за достъп няколко дни преди началото на сесията си.

Минути преди началото на сесията Клиентът е пред компютъра, като има предвид следното:

  • необходимо е да си осигури спокойно място, където никой да не го безпокои по време на цялата среща;
  • подготвя до себе си чаша вода и салфетки;
  • подготвя устройството, през което се свързва, да е добре заредено;
  • подготвя си слушалки;
  • проверява интернет връзката си.

Онлайн сесиите се провеждат при включени камера и микрофон, без странични хора в стаите, в които се намират – и Клиента, и Консултанта – всеки в своето пространство.

ПРАВИЛА ЗА ОФЛАЙН КОНСУЛТИРАНЕ

Офлайн сесиите се провеждат единствено в гр. София. Клиентът получава на мейла си адреса на офиса за психологически консултации, където ще се проведе сесията му. Трябва да бъде на адреса 15 минути преди началото на сесията.

ПРАВИЛА ЗА КОНСТРУКТИВНО КОНСУЛТИРАНЕ

  1. Клиентът за всяка своя сесия – независимо дали се провежда онлайн или офлайн – трябва да е предварително готов със следното:
    a) Формулирано желание-задача за предстоящата сесия (Примерно: “Искам да изясня какви са детските ми травми”, “Искам да укрепя личните си граници”).
    б) Виждане за достигане на резултат: по какво ще познаете, че сме постигнали резултат от сесията (чувства, емоция, отработване на практически умения и т.н.).
  2. Независимо, че задачата, както и виждането за резултат, могат да се променят още в началото на сесията – поставянето на задачи от страна на Клиента е важна предварителна лична работа.
  3. Обикновено, за проработката на конкретна сравнително лека психологическа задача и – разбира се – в зависимост от емоционалната подготовка на Клиента са достатъчни две срещи. За по-обемните задачи, техният минимум е 4-6. Разбира се, от първа важност е динамиката на самостоятелната работа на Клиента и изпълнението на „домашните“ задачи.
  4.  Между отделните консултации е добре да има период на “отлежаване” – не по-кратък от 5 дни.
  5. Работя под ежеседмична супервизия, което гарантира професионален стандарт и етично отношение към клиента.

N.B.:

Какво е супервизия и защо е важна?

В психологията и консултативната практика супервизията е форма на професионална подкрепа и контрол на качеството. Това означава, че моят собствен професионален опит се обсъжда редовно с опитен колега или група колеги – без да се нарушава анонимността на моите клиенти.

Целта е:

  • да проверя дали използвам подходящи методи,

  • да получа външен поглед и обратна връзка,

  • да продължавам да се развивам и да нося отговорност за своята работа.

Супервизията е знак за професионална зрялост: тя предпазва клиента, защото показва, че консултантът също е в процес на неспирно обучение, корекция и развитие.

Затова в моята практика имам ежеседмична супервизия – гаранция, че всеки процес, в който моите клиенти влизат, е наблюдаван и подкрепян от по-широка професионална мрежа.

ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

 1. Всяка сесия, или пакет сесии, се предплаща.

2. Първата сесия се предшества от 5-минутна безплатна среща, която представлява предварителен опознавателен разговор по конкретни въпроси. 

3. В случай, че Клиентът е принуден да отмени предплатена консултация, той трябва да направи това до 48 часа преди началото й. Тогава има право да презапише нов час.

4. Всеки Клиент има право да отложи потвърдена предварително и от двете страни консултация само веднъж за една консултация. При повторно отлагане от страна на Клиента, консултацията се анулира по вина на Клиента.

5. При закъснение над 20 минути, след началния час на консултацията, тя се анулира по вина на Клиента.

6. По желание на Клиента сесията може да бъде записвана, за което той трябва да уведоми Консултанта своевременно. След края на сесията, аудио записът се изпраща и веднага се изтрива от сървъра на Консултанта. Консултантът не съхранява записи от проведените сесии. По-нататъшното съхранение на конфиденциалността на получения от Клиента запис е изцяло негова отговорност. 

7. Клиентите, които поне веднъж са имали консултация, имат VIP статут и ползват намаление от авторските WORKSHOP-ове, които Миглена Ангелова провежда. За тях всички Клиенти се известяват своевременно. Ако не искате да получавате тези известия – отговорете на писмото с молба да премахнат координатите Ви от списъка за уведомяване.

ЗАКУПУВАНЕ НА ПАКЕТ СЕСИИ

1. Пакетните сесии са предназначени за по-дълбока, систематична работа и се състоят от 4 сесии с включена отстъпка.

2. Клиентът запазва един слот, след което получава предложение за останалите три слота в същото време или около първоначално записаното от него.

3. Веднъж потвърдени от двете страни, тези слотове НЕ МОГАТ ДА БЪДАТ ПРОМЕНЯНИ, ОТЛАГАНИ, ПРЕЗАПИСВАНИ (без много уважителна причина).